Front Office Medewerker

Manometric

Manometric verandert orthesen en prothesen van een noodzakelijk kwaad tot producten die mensen heerlijk vinden om te dragen. We hebben een eigen 3D Hand Scanner ontwikkeld, net als innovatieve braces en automatiseer-software. Met een groeiend team van 45+ getalenteerde specialisten, vanuit ons kantoor in Den Haag, maken we ons klaar om wereldwijd uit te breiden. We zoeken per direct naar een energieke Front Office medewerker.

Hoe jij verschil gaat maken

We helpen elke dag nieuwe patiënten aan een geweldig product. Maar de klantbeleving is meer dan alleen een product - daar hoort ook een warm ontvangst, fijne communicatie en een geweldige service bij. Als Front Office medewerker heb jij hier misschien wel de grootste invloed op. Je neemt de tijd om elke patiënt zo goed mogelijk te helpen, en je verwerkt nauwkeurig de administratie. Dankzij jou en de rest van het Office-team loopt de operatie als een trein, en gaat de klant met een heerlijk gevoel naar huis. Door jouw strakke administratie staat de organisatie als een huis en hebben we inzichtelijk hoe we alles nog verder kunnen verbeteren.

Jouw rol

Op onze locatie in Den Haag ben jij één van de aanspreekpunten voor de cliënten, ook telefonisch. Je hebt een sterke drive om iedereen zo goed mogelijk te helpen, en je kunt improviseren als processen anders lopen dan verwacht. Je hebt een belangrijke rol in de administratie, van het plannen van de agenda tot het (volledige) declaratieproces van onze producten. Je werkt nauwkeurig en voelt de natuurlijke behoefte om processen te verbeteren. Afhankelijk van jouw passie en talenten zijn er veel kansen om meer verantwoordelijkheid te nemen en je rol uit te breiden, bijvoorbeeld op het gebied van Finance, HR en/of Marketing. En je bent niet bang om ping-pong masters Emil & Kim te challengen na lunch.

Wat wij belangrijk vinden 

• Je bent gastvrij en servicegericht.

• Je kunt goed luisteren en neemt de tijd voor cliënten.

• Je bent nauwkeurig.

• Je hebt relevante ervaring met klantcontact en diverse administratieve processen.

• Je bent flexibel en schakelt snel tussen verschillende taken.

• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels. Duits is een pré.

Wat wij bieden

• Met een jong, enthousiast team ambitieuze doelen halen.

• Werk waar je trots op kunt zijn, echt een verschil maken in het leven van anderen.

• Veel mogelijkheid je te ontwikkelen, meer verantwoordelijkheid te nemen en je functie vorm te geven, bijvoorbeeld door het uit te breiden met Finance, HR, en/of Marketing.

• Goede (marktconforme) voorwaarden.

• 32-40 uur per week, 

Neem contact op!

Klik op ‘aanmelden’ om jouw sollicitatie te versturen en een meeting te plannen met Annemarie en/of Jeanette.